Sales Engineer (Semarang)

Bergabunglah dengan tim penjualan kami di Syspex di Semarang dan bantu kami membangun hubungan pelanggan yang kuat, memahami kebutuhan mereka, memastikan kepuasan layanan, dan mendorong pertumbuhan bisnis jangka panjang. Sebagai Sales Engineer, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan produk kami, memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari solusi yang kami tawarkan. Dengan pengalaman yang kami tawarkan, Anda akan berperan penting dalam mengembangkan bisnis kami di wilayah ini.

Di Syspex, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian dari keluarga kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, memiliki integritas, dan siap untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami.

Setiap hari, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang tepat, dan memastikan kepuasan layanan. Anda akan menggunakan alat seperti CRM dan sistem manajemen layanan kami untuk melacak dan mengelola hubungan pelanggan. Selain itu, Anda akan berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim, serta membantu dalam mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan mengelola hubungan pelanggan yang kuat
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai
• Memastikan kepuasan layanan dan menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
• Menjadi titik kontak utama untuk pelanggan dalam hal teknis dan operasional
• Melaporkan perkembangan pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk pertumbuhan bisnis jangka panjang
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim penjualan
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk wilayah Semarang
• Menggunakan alat CRM dan sistem manajemen layanan untuk melacak dan mengelola hubungan pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Sales Engineer atau peran serupa
• Pengalaman kerja dengan CRM dan sistem manajemen layanan
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk mempresentasikan produk dan layanan secara efektif
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mengelola waktu dengan baik
• Pengalaman dalam industri teknologi atau penjualan teknis adalah plus
• Memiliki sertifikasi atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait