IT Account Manager - Client Relationship & Business Growth

Bergabunglah dengan Global Infotech Solution sebagai IT Account Manager dan mainkan peran penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien sambil mendorong pertumbuhan bisnis di sektor teknologi yang dinamis. Posisi ini ideal untuk seorang pemikir strategis yang penuh semangat dengan solusi IT.

Di Global Infotech Solution, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi IT terbaik bagi klien kami. Sebagai IT Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, memastikan kepuasan pelanggan, dan mendorong penjualan produk dan layanan kami. Anda akan bekerja dengan tim kami yang terdiri dari profesional IT yang berpengalaman untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami.

Di Jakarta Pusat, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas sehari-hari seperti mengelola akun klien, mengidentifikasi peluang bisnis baru, dan bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk pertumbuhan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien, termasuk komunikasi, pertemuan, dan pemecahan masalah.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mempresentasikan solusi IT kepada klien potensial.
• Mengelola kontrak dan perjanjian dengan klien, termasuk negosiasi dan penandatanganan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data akun untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis kepada klien dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Memastikan kepatuhan dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam bidang Teknologi Informasi, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen akun atau hubungan dengan klien di industri IT.
• Pengalaman dengan CRM software seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Pengalaman dengan produk dan layanan IT adalah nilai tambah.
• Sertifikasi seperti PMP atau CSM adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait